Analítica Digital: ¿Qué es? ¿Quién es un analista digital?

ANALÍTICA DIGITAL

”La analítica digital es un proceso de mejora continua que nos permite alcanzar nuestros objetivos, optimizando la experiencia de nuestros clientes y clientes potenciales a través del  análisis tanto cualitativo como cuantitativo de los datos de nuestro negocio y de nuestra competencia”, Avinash Kaushik.

1990: Surge internet de la mano de Tim Berners Lee con el protocolo http.

1993: Surge la analítica digital a través de logs. Surge Webtrends con gráficos de analíticas

1995: Creación de 1ª herramienta de analítica gratuita Analog (basada en logs). Por Stephen Turner

1996: Nacimiento de los hits counters

1997: Recolección de datos a partir de JavaScript

2005: Nacimiento de Google Analytics (Google adquiere Urchin surgida en 1995)

2006: Nacimiento de herramientas de medición cualitativa (click tale y in-page analytics)

2010: Javascript asíncrono.  Permite cargar el código de seguimiento y recolección de datos en segundo plano sin interferir en la carga del resto de contenidos de la página web.

2011: Google Analytics 2

2013: Universal Analytics (GA3): permite medir app

2013: Google compra Firebase (GA hereda muchos elementos de Firebase como la medición por eventos)

2017: Surge la librería gtag.js

2018: Google Marketing Platform (GTM)

2019: Surge "Propiedades App + Web"

2020: Surge GA-4: Firebase + gtag + Google Signals

2020: Se invalida Privacy Shield

2022: Se restringe el uso de Google Analytics en Europa

2022: Google pone fecha límite de GA-3 en julio de 2023

EL ANALISTA DIGITAL

El analista digital es una persona/equipo que analiza e interpreta los datos. Ninguna máquina va a hacer esto al menos en los próximos 100 años.

Es fundamental definir un objetivo medible. Sin él ningún proyecto web tiene sentido.

Entender qué es lo que sucede a tu alrededor, conocer el medio, el negocio, la naturaleza de nuestros clientes, etc.

Conocer nuestras limitaciones e intentar mejorar continuamente nos ayudará a evitar la frustración. Porque no todo es siempre medible…

Y disfrutar de lo que hacemos. Es un trabajo creativo, no burocrático y que nos ofrece la posibilidad de participar en las decisiones de la empresa.